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2019广州车展:专访捷途营销中心南部战区总监沈德忠

作者:综合报道 来源:汽车焦点
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2019-11-23

  【汽车焦点 访谈

  11月22日,第十七届广州国际汽车展览会迎来媒体开放日,众多国内外知名车企密集发布的新车及新技术。车展期间,汽车焦点有幸采访了奇瑞控股·JETOUR捷途营销中心南部战区总监沈德忠先生,以下为专访实录:

  汽车焦点:本届广州车展,捷途带来了哪些展品?分别有哪些亮点?

  沈德忠:本届广州车展,我们带来了X95、X90、全新一代X70、X70S、X70 Coupe、X70S-EV 6款明星车型,涵盖1.5T/1.6T动力总成及常规能源和新能源车型。

  捷途X95定位“旅行头等舱SUV”,以“品生活悦旅行”为沟通主张,主打追求高品质生活,事业小有成就,重视家庭,阳光运动的目标人群,拥有高大悦享、劲能质享、智慧舒享、舒适安享四大核心亮点。捷途X95将在本届车展正式发布预售,预售价为10.19-15.59万元。预售期间,前10000名预定用户可以享受终身三免、超级金融、超级置换、5000元旅行套装四大超值礼遇。此外,捷途X95将于11月28日正式上市。

  终身免费整车质保、基础保养、基础流量;超级金融:36期0首付0利率或5年贷款超低月供;超级置换:至高20000元置换补贴(不限品牌);5000元旅行套装;携程千元旅行基金、豪华智能电动侧踏、专属精品车模。

  捷途X90 1.6TGDI是搭载奇瑞第三代ACTECO系列发动机的首款产品,其定位“舒适智能大六座SUV”,以“享生活 趣旅行”为沟通主张,主打乐家一族,一家之主的目标人群,拥有智趣随心、舒享悦心、驾乘安心、稳惬暖心四大亮点,售价区间为7.99-14.09万元。

  捷途X70定位“宽体智能SUV”,以“爱生活爱旅行”为沟通主张,主打城市新居民,活力新青年的目标人情,拥有高颜值、大空间、更智能、好品质四大卖点。全新一代捷途X70共推出1.5T+6MT/6DCT动力组合的9款车型,售价区间为6.99万-12.09万元。

  捷途 X70S 定位于“旅型智能 SUV”,以“爱生活爱旅行”为沟通主张,主打个性、时尚、运动、积极进取的年轻一族,拥有 Style(有型)、Sport(有驭)、Smart(有智)三大亮点,是捷途在“旅行+”的细分市场针对市场人群的进一步细分。捷途X70S共推出1.5T+6MT/8AT动力组合的8款车型,售价区间为7.69-12.79万元。

  捷途X70S-EV是捷途产品序列的首款纯电动车型,新车定位“智旅纯电SUV”,以“新生活 E旅行”为沟通主张,以城市新知识青年为目标人群,拥有高颜值、大空间、更智能、好品质四大卖点,NEDC续航达401公里。捷途X70S-EV共推出三款车型,补贴后售价为14.98-16.98万元。

  捷途X70 Coupe定位“自定义潮尚SUV”,以“爱生活爱旅行”为沟通主张,主打城市潮流新势力的目标人群,拥有潮色自造、劲擎掌控、智趣互联、佑护悉心四大亮点。捷途X70 Coupe是一款定制车型,将采用线上定制,线下交付的销售模式,为用户带来特色差异化产品体验及服务。

  汽车焦点:捷途X95的核心优势有哪些?

  沈德忠:颜值:延续家族式“徽城翘楚”设计语言,舒展环抱式内饰设计,双12.3英寸大屏,9.7英寸触摸式空调屏+I-DRIVE飞梭触控面板。

  空间:4875*1925*1780mm的超大车身以及2855mm的越级轴距,5/6/5+2座可选座椅组合,6座车型第二排采用1+1独立座椅布局,第三排可放平与后备厢地板持平。

  动力:采用奇瑞控股集团自主研发的第三代ACTECO系列1.6TGDI发动机,拥有145kW最大功率和290N·m峰值扭矩,匹配7DCT双离合变速箱,整体性能参数超越市场中主流1.6T、2.0T发动机。操控:配备360°高清泊车系统、后车盲点车辆识别警示系统(BSD)、变道辅助(LCA)、后方交叉碰撞预警(RCTA)、开门预警(DOW)、前车雷达监测防碰撞预警系统(FCW)、防疲劳车道偏离预警系统(LDW)、ACC自适应巡航等多项智能辅助配置。

  智能科技:配备车联网系统,语音启动、手环/手机钥匙、PEPS无钥匙启动进入系统、车载WIFI、智能云语音互动、手机无线充电、抗环境干扰智能流媒体内后视镜、内外后视镜自动防炫目、行车记录功能、主驾座椅6向电动记忆调节、Easy open电动感应尾门等诸多智能科技配置。

  安全:高强度笼式车身设计,配备前/后排头部气帘、主/副驾驶座安全气囊、前排侧气囊、博世第9代ESP等全面的主被动安全配置

  品质:基于奇瑞控股集团20余年造车经验,720万辆全球市场的检验,全球先进生产标准的智能工厂;全球三大研发中心协力合作,科大讯飞、博世、宝钢、江森、本特勒等全球顶级供应链体系鼎力支持;整车10年20万公里超长质保。

  汽车焦点:今年的汽车市场还是比较动荡的,包括国五切换国六,大环境影响等等。但是捷途都挺过来了,销量也回到正常的增长轨道。那么这一年多时间,捷途具体取得了怎样的成绩?

  沈德忠:1、品牌层面:自去年1月22日产品序列发布以来,捷途确立并专注“旅行+”细分市场,通过高颜值、大空间、更智能、好品质的产品核心DNA逐步在市场中赢得了用户的一致好评及同级领先的用户口碑。

  2、产品层面:我们相继推出了包含全新一代捷途X70、X70S、X70S-EV、X90、X95共五款车型,为低迷的汽车市场注入新鲜活力。截止到目前,捷途全系产品累计销量已突破15万+,其中今年累计销量已达11万+。同时,在中国汽车质量网公布的最新一期中型SUV质量排行中,捷途X70凭借卓越的品质表现荣登中国中型SUV第一、“厂商指导价格15万以下”级别第一的佳绩。

  3、渠道层面:截止目前,捷途网络总规模建成401家一级智慧4S店,1800家网络布局,六种渠道模式多样化布局终端,实现地市覆盖率91.4%,50公里购车、用车圈不断夯实。

  4、“旅行+”层面:捷途与携程、方特、途居及全国多省的文旅厅、旅游景点达成合作,将汽车服务、旅游产业以及餐饮、娱乐、酒店等进行全面整合,形成以用户使用场景为中心,打造全国、战区及地方的三级权益系统。目前已与方特、携程、途居、格美会等战略合作实现公司级权益;与菜鸟游、浙江富春江等合作实现战区级权益;与野三坡等旅游景点互动达成地方级权益。

  5、服务层面:捷途以用户实际用车需求为出发点,为车主带来了每年3次免费体检、线下50公里用车圈体验、多对一服务、365天全国道路救援等服务。

  其他增值权益服务:捷途家宴207场、自驾游211场、生态圈体验78场、捷途粉丝文化节2届、众创开发参与人次5000+。

  从捷途产品序列发布至今15个月的时间,其15万+的销量充分说明捷途的产品布局、销售体系以及战略运营体系得到了市场及用户的认可,并凭借卓越的品价比、满足用户需求的“旅行+”配置,不断抢占市场份额,实现了销量及口碑的双赢。

  汽车焦点:从首款车型上市至今已有15个月,面对日益恶劣的市场环境,捷途不仅活下来还能超额完成了任务,捷途是如何实现的?捷途2.0时代的关键词是什么?如何实现?

  沈德忠:捷途2.0时代:关键词由1.0时代的“捷途速度”迈入“捷途加速度”。用户理念:坚持“最理解客户的需求、最贴近客户的营销、最愉悦客户的体验”的三最用户理念。营销理念:触点2.0、体验2.0、分享2.0迭代升级,打造多角度全方位愉悦客户的三维营销2.0体系。

  销量目标:由月销1万迈入月销2万台。产品2.0:通过对用户需求的理解,不断丰富和完善“旅行+”产品特征,不断迭代和优化产品性能及“旅行+”配置;全面搭载1.6TGDI动力总成,未来还规划了2.0TGDI动力;基于5G时代和技术,升级优化雄狮系统、5G车载互娱+OTA、数字座舱、科大讯飞飞鱼系统等智能配置,不断满足用户需求。“旅行+”生态圈2.0:持续开发完善三级权益;优化捷途2.0 APP系统;通过参与、购买、使用、惊喜四位一体,将用户从产品享受转化为情感和体验上的愉悦,将“旅行+”生态圈打造成为汽车行业新标杆。营销2.0:通过战区作战机制2.0、亿客平台数据系统2.0、数字营销及新零售2.0三大举措,打造捷途营销系统2.0时代,助力渠道从量变到质变,提升经销商运营及盈利能力。战区作战机制2.0:学习中国军队,提升单兵种作战能力及多军种联合作战能力;战区总经理匹配40-50人团队、100多个经销商、三个大区经理及多个品牌经理,对战区进行市场分解,形成联合作战;通过激励及淘汰机制,不断深化战区机制及营销战斗能力。亿客平台数据系统2.0:自主研发亿客系统,及时掌握订单及客户的真实情况,为市场及经销商快速的匹配相应的资源;终端智慧展厅设置智慧系统,帮助经销商分析了解用户进店的情况、用户的购买需求,精准掌握进店量和客户的痛点,不断优化展厅的服务及运营。数字营销及新零售2.0:做产品的定制化,捷途X70 Coupe将实现线上定制线下提车的全新零售模式;数字营销方面,学习淘宝及拼多多,不断完善终端体验,完善每一个线上线下互动。

  汽车焦点:奇瑞控股捷途明年的规划及目标是什么?

  沈德忠:明年,我们将继续深耕“旅行+”细分市场,继续坚持以最理解客户的需求、最贴近客户的营销和最愉悦客户的体验的“三最营销”理念,不断升级触点、体验、分享,不断提升经销商及渠道质量,从而实现20万的年销售目标。

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雷锐明 雷锐明

作品954

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