明锐车内异味是由于中号空棉的材质问题。一般半年后，中空棉开始散发出刺鼻的气味。厂家提出的解决方案是召回中控棉，但是没有很好的解决。市民使用劣质剧毒中控隔音棉(内部名称为减震器)，隔音棉上的黑色橡胶部分疑似为沥青材质，老化后会释放剧毒物质，严重损害身体健康。车友反映眼睛辣，鼻子呛，头晕，胸痛。三年来，一汽-大众高尔夫VII、迈腾、CC、奥迪A3、A4、Q5、SAIC-大众斯柯达明锐(共百万辆)都臭气熏天，不少骑手都出现了症状。15年以来，很多车主与4S、一汽-大众协商更换隔音棉，但根据骑手的反馈，使用一段时间后，几乎都复发了，更糟糕的是，当天就复发了。3月10日，大众发布“共同开展服务行动，确保车内舒适体验”的声明，将产品缺陷美化为对客户的关怀，这是对客户赤裸裸的愚弄，也是对国家法律法规的严重挑衅。一汽-大众15年前就知道材料有问题，但还在继续使用，罪该罚。更换隔音棉并不能解决问题。要么是新材料老化后依然发臭，要么是原材料剧毒，污染其他部位，顽固不化。我们强烈要求市民拿出完整的方案，拿出诚意向全国车主道歉，赔偿车主。