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特斯拉华南“交付升级” 实现100%自助交付

作者:综合报道 来源:汽车焦点
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2022-08-31

  【汽车焦点 车城行情

同时,交付提速与“金九银十”市场规律、“国庆自驾游”用车需求叠加碰撞,不但直接激发出一波汹涌的消费热情,更让消费者提车激情空前高涨。
 
 
全自助现代人倾向于追求高效的做事风格,尤其全球疫情常态化更是促使人们本能地远离不必要的人员聚集,近年来直播行业就因兼具高效和“零接触”,成为大众追捧的模式之一。以“第一性原理”剖析消费者需求和产品研发的特斯拉,当然不会错过消费者需求转移,并迅速着手针对消费者需求改进产品、提升运营模式和交付模式。
 
20分钟当前疫情常态下,特斯拉“自助交付”模式最得人心的就是“零接触”造就的安全和快捷。车主只需在约定好的时间、地点,前往特斯拉交付中心,领取由特斯拉交付人员提供的自助提车卡片,以及卡片钥匙、临时牌照等各类资料,然后就可以前往提车大厅全自助提车区,对照停车位领取自己的爱车了。
 刚刚完成“自助交付”的陈先生开心地表示:“20分钟就搞定全套流程,真是太方便了。而且全程不用跟那么多人接触,完全不用担心疫情风险,太安心了。”陈先生一挥手,“我一定跟朋友推荐自助交付,这才是智能汽车该有的提车样子嘛。”
 
 
高效率特斯拉“自助交付”将部分线下流程转移至线上操作,大幅减少线下提车的等待时间和跑腿时间,让车主体验到更加轻松、更加快捷、更加高效的交付体验。而且特斯拉会提前给到详细的教学视频和教学手册,指导车主轻松完成“自助提车”,确保流程顺畅、快捷。此外,针对确需人工指导的客户,特斯拉交付专员会及时介入,给予专业且贴心的服务,让车主全程“无忧”、轻松提车。
 此次“自助交付”模式,交付人员在精准掌握各项交付业务推进情况的前提下,可以合理分配人员配置,从而大幅提升交付效率,既以高效俘获了用户芳心,又以高效提升了企业效率,颠覆了传统繁琐的交付流程。业内人士预测,特斯拉式“自助交付”模式很可能成为推进汽车行业交付模式提升的“未来之选”,成为特斯拉颠覆汽车行业桎梏、推进行业越级提升的又一举措。

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李锋 李锋

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