打卡R STORE广州合生体验中心，买车原来可以这么轻松

作者：李锋来源：汽车焦点

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2020-12-04

　　【汽车焦点快讯原创】

　　对于工作忙碌的消费者来说，买车是件“伤脑筋”的事。看车、试车基本都要到偏远的郊区才能完成，还可能因为价格、品质等原因和工作人员“斗智斗勇”，浪费大把时间在各个店之间比较选择。因此，轻松便捷的购车体验成为了当下年轻人买车的新需求。切实从消费者的痛点出发，汽车品牌纷纷发力探索全新的购车体验。比如，今年5月成立的全新纯电高端品牌R汽车，就推出了全新的新零售服务模式。“用户怎么方便，用户希望怎么做，我们就怎么做。满足用户的需求，是我们一切工作的出发点”，在这样的初衷下，R汽车开始布局开到用户身边的R STORE体验中心。覆盖各大城市寸土寸金的商圈和居民生活圈，R STORE让消费者在商场吃饭逛街之余就可以看车、试车，同时，用户在手机上就可以轻松下订，让购车服务更高效、更省力。

　　今天，我们就带大家走进位于广州市珠海区叠景路168号170号的F1层L1-10号的R汽车广州合生广场体验中心一探究竟。

　　R汽车应时代而生

　　R汽车成立于2020年5月，是上汽乘用车推出的全新纯电高端品牌，拥有在设计、科技、品质方面的新实力，专注于加强上汽乘用车在新能源领域的竞争力，为传统车企加快加深新能源领域发展树立标杆。秉持“科技兑现想象”的理念，R汽车聚焦用户，以“品位、创新、信赖”为基石，在产品、服务等多方面发力，致力于让用户从喜爱到信赖。

　　在11月20日，第18届广州国际车展上，上汽R汽车正式开启旗下5G智能电动SUV MARVEL R的全球预售。新车中国首发预售价格22万元起，搭载19.4英寸+12.3英寸双大屏、Slim Air智能高效热泵空调系统等16项智能豪华标配，还提供4.8s澎湃性能包、R PILOT 3.0智驾成长包和93kWh超长续航包三大预售选装包，四驱版、5G版、超长续航版随心选择，为用户开启绿色智能出行新生活。

　　在行业整体承压的一年，不少车企都实行了收缩举措以规避风险，而上汽作为全国最强车企激流勇进，加速旗下自主品牌焕新升级，推出了R汽车。诞生仅195天的时间里，R汽车迅速出击，已经完成品牌成立、新车上市热销、服务体系构建等一系列动作，这不仅为中国新能源车企的发展提供了路线参考，更用"国家队"效率树立起行业标杆

　　R STORE体验中心：在家门口就能享受的优质服务

　　为给用户带来更轻松便捷的服务，R汽车在新零售服务模式下打造了全新的服务渠道体系，在全国范围内铺开R STORE体验中心。目前R STORE已经在上海、北京、广州、成都、重庆等城市扎根。到今年年底，总共将有50家R STORE，遍布全国34个城市，展现出“上乘速度”，为用户提供在家门口就能享受的“上乘品质”服务。

　　R STORE体验中心的选址绝佳，落地于周围遍布写字楼、大型购物中心、酒店和文化中心，或临近交通枢纽的商圈，以及用户聚集的生活圈，可谓不计“寸土寸金”的成本，真正做到了把体验中心开到用户的身边。用户日常散步或周末逛街时，就能走进体验中心，将看车买车完美融入日常生活，更便捷、更轻松。

　　体验中心内部设计风格以简洁科技、休闲舒适为主，营造出轻奢感。踏入店内，映入眼帘的是无处不在的R元素和统一规范的设计细节：地面统一使用精美质感地砖;墙面用木质材料和金属面板进行装饰，品质感立显;天花板特别选用了软膜材质，配合店内明亮的灯光，带来简洁的科技感;陈列墙也一改传统排列模式，采用了更接近于零售业态的形态。

　　体验中心内设置展示互动体验区、用户接洽与休息区等区域。在体验顾问的引导下，用户可在轻松舒适的环境中，享受到更便捷的整车零售、试乘试驾等全套的购车服务。目前，用户已经体验了到新零售服务模式带来的省心服务。

　　MARVEL R诠释"真5G汽车"

　　5G元年开辟了智慧出行的新赛道，智能驾驶、智能座舱等领域的赛程迅速推进。R汽车领行业之先，在2020年率先将5G技术落地于产品，推出"真5G、真智能、真未来"的5G智能电动SUV MARVEL R，而概念车R-Aura Concept更以超前的设计，表达R汽车对未来智慧出行的想象。两车一经亮相，就吸引众多消费者围观。

　　汇聚集智未来设计、5G智能驾驶、5G智能座舱、领先三电技术，MARVEL R为用户兑现颜值、科技、品质等想象。新车首次在SUV上量产演绎R汽车集智设计理念，前脸以X形设计打破视觉平衡，环宇之光智能贯穿式LED灯组极具视觉冲击力，表达东方文化对高智能时代的理解。新车内饰以19.4英寸全面玻璃智慧屏、12.3英寸全虚拟液晶仪表等科技感设计，打造"超越概念"的智能交互体验，呈现出电动旗舰车型的震撼气场。

　　身为上汽最先进科技的集大成者，MARVEL R在智能方面也表现出极高的水准。新车具备三重感知体系，能够实现5G智能驾驶、R PILOT 3.0自动驾驶辅助等功能，是面向智慧出行时代而来的先行者。同时，MARVEL R还落地智能座舱概念，以MR混合虚拟实景智能辅助系统、行业首创的声控智驾、车家互联、整车OTA等体验，刷新用户出行生活。

　　另外，MARVEL R还拥有过人的三电硬实力，通过了360°电池斜柱碰测试，其阻燃电池按照美国UL-2580和ASIL D汽车电子电气最高安全等级设计，并满足IP69K行业最高防水等级，安全又可靠;4.8s的零百加速成绩，也为用户追求更强性能提供了有力支撑。

　　发起行业变革，R汽车科技兑现想象

　　2020年是充满挑战的一年，但对真正有准备的车企来说，也是充满机会的一年。R汽车危中寻机、有备而来，自5月成立起不断为用户带来绿色智能出行新体验，为上汽电动化之路注入全新力量，在作为年度车市总结的广州车展上，向公众展现出强大的活力。

　　R汽车秉持"科技兑现想象"的理念，以"品位、创新、信赖"为基石，让用户从喜爱到信赖。在汽车行业发展的关键节点，R汽车发挥国家队实力，正发起新的变革。R汽车以用户为中心，首款车型ER6直击纯电出行痛点，实现620km超长续航、15分钟充电至200km超快充电速度和12.2kWh同级最低百公里电耗，广受用户青睐，8月上市以来销量迅速突破2000辆。技术赋能产品、创新赋能品牌，R汽车正为消费者带来前所未有的出行体验。

　　以用户需求为中心，秉持“用户即伙伴”、“出行即服务”的信念，R汽车构建主机厂服务商+用户的全新新零售服务模式，用一个端口和用户直连，形成一个闭环。为此，R汽车打造了提供统一高效交车服务的交付中心、开到用户身边的R STORE体验中心、上线7×24实时专属顾问，除此之外，R汽车还接入了30万充电桩数据，带来更精准、全面、动态、实时的充电桩查询和导航规划服务。

　　交付是品牌和用户之间旅程的开始，所以R汽车在全国的大城市内都会设立交付中心，让交付更具仪式感，给用户带来喜悦感。同时，交付中心会提供给用户全国统一的服务标准、全国统一的价格和全国统一的品质，并给予用户承诺：会在用户签订合同后的30分钟内跟进提示并协助用户办理贷款、保险、补贴、牌照等业务，为用户提供卓越的交车体验。