疫情期间无忧购车，看广汽Acura是怎么做的

　　【汽车焦点 快讯】

　　2020 年初爆发的新冠肺炎疫情，正在改变我们的生活，也让 " 宅 " 成为大家生活的常态。那么，问题来了，对于买车和给车做保养、上保险这些 " 高难度 " 需求，我们又该如何应对?

　　另一方面，从车企和4S 店的角度看，疫情也成为汽车销售的 " 拦路虎"。

　　当然，有猛虎必然会有能擒虎的勇士，很多车企和 4S 店都有自己的 " 高招 "。

　　小编从广汽 Acura 了解到，为了让必须 " 宅 " 家的客户能够实现无忧看车、选车、保养车，广汽 Acura 特约店线上、线下多维施策，用满满的爱心与责任心，为广大客户换来一份珍贵的无忧体验。

　　虚拟展厅 解锁看车新姿势

　　既然全民必须 " 宅 "，那么互联网无疑是实现 " 无忧 " 看车的关键所在。通过将展厅搬上网，引入 VR 黑科技等手段，让广汽 Acura 即使在疫情爆发的高峰期，也能让客户自由云赏车。

　　点击手机或者电脑进入 " 广汽 Acura 线上展馆 " 可以看到，广汽 Acura 旗下的明星车型尽入眼底，消费者可以用最便捷、最舒适的状态，欣赏心仪的车型。同时，在虚拟展厅中，消费者还可以 360 度无死角看车，从外观到内饰、从前排到后排，从天窗到座椅，在细节中感受广汽 Acura 精确造车技术，每一点都不会错过。

　　更为贴心的是，如果消费者想要试驾，在虚拟展厅上就可在线预约。而且，一些特约店还提供上门接送服务，专人专车，严格消毒，确保这份专属服务便捷又安心。

　　抖音直播 让看车不打烊

　　事实上，买车是个 " 技术活 "，专业人士的意见对购车决策的形成有着至关重要的作用。为了给客户当好 " 参谋 "，广汽 Acura 最强直播天团由此诞生。

　　来自南京、杭州、青岛等多地特约店牵手抖音，组成豪华阵容，为消费者带来多场直播大餐。这其中，有金牌销售、有技术达人、一站式解决消费者在购车过程中可能遇到的车型、技术、金融政策等难题，实现了看车不打烊，决策很轻松。

　　线下不缺位 " 无忧 " 多连发

　　当然，在整个看车、选车以及养车过程中，线下店的作用不可或缺。为确保到店客户的健康安全，广汽 Acura 加强特约店防疫工作，推出 " 无忧购车 " 保障，升级到店服务，从无忧环境、无忧产品、无忧流程到无忧售后，让客户购车更放心。

　　这其中，对店执行高标准、高频次消毒杀菌，创新 0 接触购车流程，确保购车环节卫生健康的无忧环境措施;可预约专车接送看车服务，免费上牌、送车上门的无忧流程措施;坚持一车一试一消毒的无忧产品措施;以及延长新车首保期限至 6000 公里 /4 个月的无忧售后措施，都体现了广汽 Acura 对客户的精心守护，为爱担当。

　　4 月 15 日 -5 月 9 日，广汽 Acura CDX 即将开启 " 暖春行动 "，在全国范围内联手滴滴礼橙专车，开展 " 无忧到店 " 试驾服务，不仅为到店客户免费报销到店往返专车车费，消除客户出行看车顾虑;更以豪华专车服务为客户带来更舒适、便捷、安全的暖心体验，守护客户出行的每一程。

　　疫情无情人有情，危险的另一面是机遇，正是有了众多像广汽 Acura 这样的品牌，用看得见的用心，给予消费者看不见的安心，才会让汽车行业再次迎来春暖花开，让广大消费者能够早日驾乘爱车肆意驰骋。